Trả lương theo hiệu suất làm việc là gì?

Mức lương và phúc lợi thường không được hỏi trong quá trình phỏng vấn ban đầu. Nó được xem như là một chủ đề “nguy hiểm”. Tuy nhiên, đó là điều bạn cần biết và hiểu khi bắt đầu tham gia vào công ty. Tùy thuộc vào mỗi công ty thì sẽ có những hình thức trả lương cụ thể khác nhau. Bài viết này sẽ giới thiệu khái quát về hình thức trả lương theo hiệu suất làm việc.

Trả lương theo hiệu suất làm việc là gì?

Trả lương theo hiệu suất là một cấu trúc lương dựa trên hiệu suất, trong đó nhân viên vừa được khuyến khích vừa được thưởng khi đạt được các mục tiêu và các chỉ số hiệu suất chính (KPI). Họ cũng có thể được thưởng khi đạt được một số con số nhất định, hoàn thành một số nhiệm vụ nhất định hoặc đạt được một số tiêu chí cụ thể.

Với hình thức này, hiệu suất của nhân viên sẽ được đánh giá định kỳ, hàng quý hay hàng năm và được đo lường bằng các chỉ số đã xác định trước đó. Các số liệu được xác định trước này thường được thỏa thuận vào đầu giai đoạn đánh giá và được trình bày cho nhân viên để họ có thể theo dõi tiến trình của mình.

Để được xem xét tăng lương hoặc thưởng dựa trên kết quả công việc, nhân viên phải đạt hoặc vượt mức mong đợi đã thỏa thuận vào đầu kỳ đánh giá. Về cơ bản, điều đó có nghĩa là nếu bạn làm tốt, bạn sẽ nhận được phần thưởng, và nếu bạn không làm, điều đó có nghĩa là bạn cũng không nhận được phần thưởng.

Trả lương theo hiệu suất làm việc là một động lực dễ dàng để nhân viên nỗ lực hết mình trong công việc. Khi mức thù lao của bạn gắn liền trực tiếp với mức độ bạn làm việc và đóng góp, bạn sẽ dễ dàng thúc đẩy bản thân nỗ lực không ngừng và đạt được các mục tiêu đã đặt ra cho mình.

Đây là một cấu trúc trả thưởng được sử dụng phổ biến trong tất cả các ngành công nghiệp. Tuy nhiên, nó phổ biến hơn ở những công việc mà hiệu suất của nhân viên ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của công ty. Bán hàng là ví dụ phổ biến nhất của trả lương theo hiệu suất công việc.

Lợi thế khi trả lương theo hiệu suất công việc

Các công ty sẽ không đưa ra các hình thức trả thưởng theo hiệu suất nếu họ không tin rằng nó mang lại một số lợi ích cho tổ chức. Một số lợi ích của bao gồm:

Tăng sự gắn bó của nhân viên 

Khi nhân viên cảm thấy họ được cấp trên và người sử dụng lao động công nhận những nỗ lực, họ có nhiều khả năng gắn kết vào văn hóa công ty hơn.

Tăng khả năng giữ chân nhân viên

Trước rất nhiều cơ hội làm việc hấp dẫn ngoài kia thì việc giữ chân một nhân viên làm việc hiệu quả là vô cùng quan trọng. Khi công ty bạn có cơ hội được thể hiện sự trân trọng với nhân viên làm việc tốt qua các đánh giá hiệu suất và trả lương theo những đóng góp nhân viên cống hiến thì họ sẽ có niềm tin về sự thăng tiến khi ở lại với công ty.

Tăng động lực làm việc của nhân viên

Hình thức trả lương theo hiệu suất này cho phép nhân viên thấy được mối liên hệ giữa công việc họ làm và thành công chung của công ty. Việc duy trì động lực cũng dễ dàng hơn khi bạn được khen thưởng cho những nỗ lực của mình.

Tăng năng suất của nhân viên

Nhân viên làm việc càng tốt thì phần thưởng của họ càng cao. Hơn nữa, khi họ được khen thưởng cho công việc họ đã cống hiến, điều đó khiến họ ngày càng muốn đạt được những cột mốc mới, chăm chỉ hơn và nghĩ ra nhiều cách để phát triển hơn.

Giúp thiết lập hoặc duy trì các giá trị của công ty

Lương thưởng dựa trên hiệu suất có thể làm rõ điều gì là quan trọng đối với công ty, với từng bộ phận và từng nhân viên trong đó bởi đôi không phải lúc nào cũng là con số bán hàng và khách hàng tiềm năng mới.

Thu hút nhân tài 

Sẽ dễ dàng hơn nhiều để thu hút những tài năng hàng đầu và giữ họ không nhảy việc nếu họ biết rằng sẽ nhận được điều xứng đáng cho những nỗ lực của mình. Như vậy có thể thấy hình thức trả lương theo hiệu suất đúng đắn có thể giảm được khá nhiều chi phí, thời gian để tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới. Bạn sẽ có được đội ngũ tinh nhuệ để cạnh tranh trong thị trường.

Tạo ra sự tin tưởng

Sự tin tưởng sẽ dẫn đến sự tín nhiệm và công bằng. Hiệu suất nếu được công ty đưa vào xác định một cách cụ thể và nghiêm túc thì khi trả lương dựa trên đó sẽ làm cho nhân viên an tâm. Đồng thời tránh được những bất mãn tiềm ẩn của nhân viên, từ đó xây dựng được sự công bằng, tin cậy. 

Ngoài những ưu điểm trên, cũng có một số lý do bổ sung để sử dụng hình thức trả lương này:

• Bằng cách sử dụng các tiêu chí xác định trước và các số liệu cụ thể để xác định hiệu suất, nhân viên sẽ dễ dàng hiểu được họ cần cải thiện ở đâu.
• Dựa trên đó công ty có thể đưa ra cách xử lý dễ dàng và hiệu quả đối những nhân viên làm việc kém hiệu quả.
• Thể một bức tranh trực quan giữa một nhân viên thường xuyên làm việc kém hoặc làm  việc trên mức mong đợi.
• Dựa trên đó, người quản lý có thể đưa ra các điều chỉnh phù hợp với thay đổi trong mục tiêu chung hơn.
• Nhân viên biết chính xác những gì họ cần làm để đạt được mức nhận tương xứng vào mỗi cuối tháng.

Nhược điểm khi trả lương theo hiệu suất

Mặc dù chắc chắn có nhiều ưu điểm, nhưng tất nhiên cũng có những nhược điểm đối với hình thức này. Một số nhược điểm có thể kể đến là:

Khó đặt mục tiêu

Nếu các mục tiêu mà cấp trên đặt ra là không thực tế và không thể đạt được, nó có thể dẫn đến sự hoang mang, làm giảm động lực và sẽ làm tổn hại đến tinh thần làm việc chung.

Tính chủ quan

Một số mô hình trả lương theo hiệu suất được tạo ra rất dễ bị tác động mang tính chủ quan. Khi có sự chủ quan, chúng ta dễ nhầm một số tình huống là thiên vị chứ không phải phần thưởng dựa trên thành tích. Thật không may, một số tình huống thực sự có thể là thiên vị.

Trở ngại tiềm ẩn khi teamwork 

Thật không may, những loại mô hình trả lương này có thể tác động tiêu cực đến tinh thần đồng đội. Các thành viên trong nhóm có thể cảm thấy họ là đối thủ cạnh tranh hơn là đồng minh. Nếu cách xác định hiệu suất cho các thành viên không có yếu tố phối hợp hoạt động thì rất dễ xảy ra sự mất đoàn kết, mạnh ai nấy làm để đạt được mục tiêu cá nhân. Thế nên các công ty cần cân nhắc khả năng này khi xác định hiệu suất cho nhân viên.

Lệ thuộc vào khách quan

Không thể phủ nhận được sự nỗ lực và làm việc hiệu quả của nhân viên sẽ giúp công ty phát triển, nhưng chỉ yếu tố nhân lực thôi thì chưa đủ, mà còn ở bối cảnh thị trường và nhiều yếu tố nằm ngoài kiểm soát khác. Thế nên, vào những năm khó khăn do thị trường chung, công ty có thể sẽ chịu áp lực tài chính lớn nếu áp dụng hình thức trả lương này. Mặt khác nếu thay đổi cách trả lương công ty có thể đánh mất đi đáng kể tinh thần của nhân viên.

Kết luận

Hình thức trả lương theo hiệu suất công việc ngày càng trở nên phổ biến hơn trong hầu hết các ngành nghề. Bên cạnh những lợi ích minh chứng bằng sự phổ biến thì hình thức này cũng tồn tại một số nhược điểm mà công ty cần lưu ý để chuẩn bị ổn thỏa trước khi áp dụng hình thức này.