Top 20 câu hỏi phỏng vấn IT Comtor và cách trả lời hay nhất

IT Comtor đang dần trở thành một lĩnh vực cực kỳ hot. Đặc biệt khi kinh tế, kỹ thuật Việt Nam đang có sự hòa nhập nhanh chóng với Quốc tế thì vị trí thông dịch viên lại càng quan trọng. IT Comtor luôn trong tình trạng thiếu hụt nhân sự. Tuy vậy, không dễ để vượt qua được vòng phỏng vấn vị trí này. Chính vì vậy, bạn hãy tham khảo 20 câu hỏi phỏng vấn IT Comtor và cách trả lời cực hay sau đây để có vòng interview tốt nhất.

Tập hợp 20 câu hỏi phỏng vấn IT Comtor và cách trả lời hay nhất

IT Comtor là gì? Triển vọng của ngành IT Comtor

Mặc dù là một lĩnh vực trong ngành IT nhưng không phải lập trình viên hay sinh viên nào cũng hiểu IT Comtor là gì. Thậm chí nhiều người còn tỏ ra băn khoăn về tương lai của ngành nghề này.

Khái niệm IT Comtor

IT Comtor (Communicator) được hiểu đơn giản là thông dịch viên làm việc trong ngành công nghệ thông tin. Vai trò cốt lõi của IT Comtor là để đảm bảo sự thuận tiện khi giao lưu, học hỏi và liên kết với các doanh nghiệp nước ngoài.

Các công việc chính của một IT Comtor:
  • Dịch thuật các tài liệu kỹ thuật, công nghệ do kỹ sư nước ngoài gửi đến.
  • Thông dịch Feedback, Q&A, các cuộc gặp mặt, trao đổi giữa doanh nghiệp và công ty nước ngoài.
  • Nắm bắt tình hình, tiến độ dự án để thông báo cho khách hàng nước ngoài.
  • Chuyển các tài liệu kỹ thuật, công nghệ, sản phẩm của doanh nghiệp một cách chính xác cho các đơn vị đối tác nước ngoài.
  • Truyền đạt lại các phản hồi của khách hàng và cùng tìm cách giải quyết.

Trong các câu hỏi phỏng vấn IT Comtor hoàn toàn có thể gặp dạng phân biệt thông dịch và phiên dịch viên. Rõ ràng vai trò của IT Comtor hoàn toàn rộng hơn phiên dịch viên rất nhiều.

Một thông dịch viên IT không chỉ phải dịch thuật các tài liệu, cuộc trò chuyện mà còn cần chuyển ngữ tài liệu kỹ thuật một cách chính xác. 

IT Comtor cần là người hiểu rõ tiến độ công việc, quy trình kỹ thuật để hỗ trợ đàm phán, hoàn thiện tiến độ công việc. Vì vậy, ngoài ngoại ngữ thì kiến thức về giao tiếp, kỹ thuật, công nghệ thông tin cũng rất cần thiết.

Triển vọng nghề nghiệp của IT Comtor

Công nghệ, kỹ thuật Việt Nam nói chung và ngành IT nói riêng hiện nay đang có sự phát triển vô cùng mạnh mẽ. Việc liên kết và hợp tác với các doanh nghiệp nước ngoài như Nhật Bản, Trung Quốc, Singapore,...là điều tất yếu.

Triển vọng nghề nghiệp của IT Comtor là rất tốt

Các công ty nếu muốn sự hợp tác được toàn diện thì chắc chắn sẽ cần người thông dịch. Các tài liệu, cuộc trao đổi, feedback,..cần được dịch thuật một cách chính xác. Đó chính là lý do khiến IT Comtor ngày càng được coi trọng.

Vốn dĩ IT là một lĩnh vực có mức lương cao nhất hiện nay. Nếu bạn có kiến thức về lập trình mà còn giỏi ngoại ngữ thì triển vọng trong ngành IT Comtor là cực kỳ cao. 

Việc làm IT Comtor

Những điều bạn cần chuẩn bị trước khi phỏng vấn IT Comtor

Thông dịch viên công nghệ thông tin là một lĩnh vực rất có triển vọng. Tuy nhiên yêu cầu cao của lĩnh vực này cũng khiến vòng tuyển chọn rất khắt khe.

Nếu bạn thực sự muốn có một vòng phỏng vấn tốt thì nên chuẩn bị:
  • Tác phong lịch sự, ăn mặc gọn gàng, chỉnh tề.
  • Thời gian đúng với lịch hẹn phỏng vấn.
  • Tham khảo các câu hỏi phỏng vấn IT Comtor và học cách trả lời.
  • Chuẩn bị tâm lý vững vàng, tự tin.
  • Rèn luyện lưu loát khả năng ngoại ngữ và các kiến thức về lập trình.
  • Các kiến thức liên quan tới công ty và ngành nghề ứng tuyển.
  • Tích lũy kinh nghiệm làm việc.

Nếu bạn chuẩn bị kỹ càng những yếu tố trên thì khả năng trúng tuyển vị trí IT Comtor là cực kỳ cao.

Top 20 câu hỏi phỏng vấn IT Comtor và cách trả lời hay nhất

Như đã nói ở trên, IT Comtor là một lĩnh vực hot và có tiêu chuẩn tuyển dụng cao. Do đó nếu bạn muốn vượt qua vòng phỏng vấn thì nên chuẩn bị kỹ những dạng câu hỏi như sau:

Câu hỏi hiểu biết cá nhân về ngành nghề

1. Công việc chính của một IT Comtor là gì?

Đây là một câu hỏi phỏng vấn IT Comtor cơ bản nhưng bạn cần trả lời chính xác. Nhà tuyển dụng sẽ không bao giờ đánh giá cao một ứng viên mà không hiểu công việc sắp làm là gì.

IT Comtor có nhiệm vụ dịch thuật các tài liệu kỹ thuật, công nghệ. Ngoài ra, IT Comtor cũng cần thông dịch các cuộc thảo luận, trao đổi và feedback với khách hàng nước ngoài.

IT Comtor là làm gì?​​​​

2. Bạn nghĩ rằng IT Comtor sẽ làm việc với những ai?

Một số người nghĩ rằng liên quan tới IT thì sẽ làm việc với máy tính. Tuy vậy, IT Comtor lại là một ngành nghề đặc biệt. 

Nhiệm vụ truyền đạt thông tin nên IT Comtor sẽ làm việc với:
  • Kỹ sư, lập trình viên, nhân viên công nghệ, kỹ thuật.
  • Lãnh đạo các bộ phận, dự án, phòng ban.
  • Khách hàng hoặc đại diện khách hàng.

3. Muốn trở thành một IT Comtor thì bạn cần những gì?

Một câu hỏi phỏng vấn IT Comtor rất đơn giản nhưng doanh nghiệp thực sự sẽ biết bạn hiểu ngành nghề này như thế nào. Đây thực tế cũng là một câu bạn nên tự đặt cho bản thân để hoàn thiện.

Muốn trở thành một IT Comtor thì bạn cần:
  • Kiến thức IT: Ngôn ngữ lập trình, công nghệ và quy trình của công ty.
  • Ngoại ngữ: Thành thạo ngôn ngữ giao tiếp với người nước ngoài. Đặc biệt là các từ chuyên ngành.
  • Giao tiếp: IT Comtor cần biết cách lắng nghe, hiểu và truyền đạt chính xác mọi thông tin. Thuyết phục người khác và tạo sự tin cậy.
  • Sắp xếp thời gian: Luôn có một kế hoạch khoa học để học tập, làm việc và hoàn thành tiến độ.

Câu hỏi về cách ứng xử trong công việc

1. Bạn sẽ làm sao khi dịch thuật sai thông tin khách hàng?

Khi bạn đã bước vào làm việc trong lĩnh vực IT Comtor thì chắc chắn không thể tránh khỏi tình huống sai sót. Sai sót thường gặp và gây nhiều hậu quả nhất là dịch thuật sai thông tin.

Lúc này bạn cần xử lý càng nhanh càng tốt. Hãy liên hệ lại với đội ngũ kỹ thuật viên, lập trình viên để cập nhật lại các thông tin. Tuyệt đối không cố gắng che giấu sai sót. 

Sẵn sàng nhận lỗi khi sai sót và khắc phục trong những lần tiếp theo chính là một nguyên tắc tốt cho IT Comtor.

2. Bạn sẽ xử lý như thế nào nếu có mâu thuẫn với lập trình viên cùng dự án?

Khi cùng làm việc trong một môi trường thì chắc chắn sẽ có những ý kiến trái chiều. Trường hợp xấu hơn thì có thể xảy ra mâu thuẫn. Đây là một câu hỏi phỏng vấn IT Comtor khá thường gặp.

Cách trả lời là bạn hãy cố gắng hòa nhã với mọi người. Nếu có mâu thuẫn thì cũng cần gạt bỏ vấn đề riêng tư sang trong khi làm việc. Nếu có thể thì hãy gặp mặt nhau và cùng đưa ra quan điểm để giải quyết êm xuôi.

Các vấn đề và cách giải quyết khi làm IT Comtor

3. Cách ứng xử nếu khách hàng phản hồi không tốt về sản phẩm?

Nhiệm vụ của IT Comtor là cập nhật feedback của khách hàng. Nếu sản phẩm của công ty nhận được phản hồi không tốt thì bạn cần thông báo lại với quản lý, kỹ thuật phụ trách dự án. 

Hãy cùng với kỹ thuật viên nghiên cứu nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm. Cốt lõi vẫn là đưa lại sản phẩm tốt nhất cho khách hàng.

4. Giải pháp nếu các bộ phận không đồng nhất về quy trình, tài liệu?

Bạn có bao giờ nghe quy trình và tài liệu từ nhiều phía. Lập trình viên, kỹ thuật và quản lý đưa thông tin không đồng nhất. 

Lúc này bạn không nên vội vàng thông dịch cho khách hàng. Hãy dùng kiến thức IT của bản thân để xem xét quy trình nào là chính xác. Đồng thời cũng xác nhận lại với những người có liên quan để đưa ra kết quả đồng nhất.

Câu hỏi phỏng vấn IT Comtor về chuyên môn

1. Quy trình làm việc của một IT Comtor khi tiếp nhận khách hàng?

Bạn là một IT Comtor chuyên nghiệp thì cần có quy trình chuyên nghiệp. Từ khi nhận thông tin của khách hàng là bạn đã cần đưa ra một kế hoạch toàn vẹn nhất.

Thông thường quy trình của một IT Comtor như sau:
  • Tiếp nhận thông tin, tài liệu, feedback,...từ khách hàng.
  • Dịch thuật chính xác các thông tin đó.
  • Truyền đạt lại cho kỹ thuật viên, lập trình viên, quản lý có trách nhiệm.
  • Hỗ trợ đội ngũ kỹ thuật lên ý tưởng và hoàn thiện sản phẩm, dự án.
  • Tham gia họp, thảo luận và phản hồi với khách hàng.
  • Kiểm định sản phẩm, tài liệu.
  • Chuyển ngôn ngữ tài liệu, sản phẩm sang cho khách hàng.

2. Các phần mềm cần thiết đối với IT Comtor?

Đây là một câu hỏi phỏng vấn IT Comtor khá mở. Mỗi lĩnh vực thì sẽ sử dụng phần mềm riêng. 

Trước tiên bạn cần biết cách sử dụng các phần mềm lập trình mà doanh nghiệp sử dụng. Tiếp theo bạn có thể sử dụng các phần mềm hỗ trợ dịch thuật.

3. Ngoại ngữ hay kiến thức IT quan trọng hơn khi làm IT Comtor?

Khi hỏi về phiên dịch viên thì ngoại ngữ chắc chắn là yếu tố quan trọng hơn. Tuy nhiên đối với IT Comtor thì 2 yếu tố này lại có sự bổ trợ lẫn nhau.

Ngoại ngữ hay lập trình quan trọng hơn khi làm IT Comtor

Bạn cần giỏi ngoại ngữ để lắng nghe, truyền đạt thông tin, tài liệu giữa khách hàng và quản lý. Ngược lại, kiến thức IT cũng giúp bạn hiểu rõ hơn về tài liệu, sản phẩm và quy trình.

Các câu hỏi phỏng vấn IT Comtor khác

  1. Nếu gặp một vấn đề về IT mà bạn không hiểu thì nên xử lý ra sao?
  2. Bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực IT Comtor hay không?
  3. Chiến lược nào giúp bạn truyền đạt thông tin kỹ thuật chính xác?
  4. Bạn dùng cách nào để thu thập phản hồi từ những bên liên quan để hoàn thiện quy trình?
  5. Mục tiêu công việc của bạn khi tham gia IT Comtor là gì?
  6. Mức lương bạn mong muốn là bao nhiêu? Tại sao bạn đưa ra mức lương đó?
  7. IT Comtor có cần phải giỏi lập trình hay không?
  8. Một người không học IT liệu có làm việc IT Comtor được hay không?
  9. Sẽ ra sao nếu bạn cảm thấy không phù hợp với môi trường IT Comtor hoặc công ty?
  10.  Cách xử lý khi bạn gặp khách hàng cố tình làm khó doanh nghiệp?

IT Comtor rõ ràng là một lĩnh vực cực kỳ có tiềm năng. Tham gia IT Comtor thì bạn chính là cầu nối chặt chẽ giữa doanh nghiệp và khách hàng nước ngoài. Hơn thế, bạn còn tham gia vào quá trình nghiên cứu, hoàn thiện sản phẩm. Tuy nhiên nếu muốn vượt qua vòng tuyển chọn thì hãy học hỏi 20 câu hỏi phỏng vấn IT Comtor và cách trả lời như trên đây.
 


Tin tức liên quan

Top 5 chứng chỉ dành cho developer uy tín nhất hiện nay

News|2024-07-18
Lập trình viên đang được đánh giá là ngành nghề hot bậc nhất hiện tại và tương lai. Với mức lương thưởng cao, ngành IT luôn là “mảnh đất màu mỡ” để giới trẻ cạnh tranh lẫn nhau. Tất nhiên, để có một vị thế tốt trong lĩnh vực này thì bạn sẽ phải nỗ lực rất nhiều. Một trong những minh chứng cho năng l

7 chứng chỉ dành cho Tester mà bạn không nên bỏ qua

News|2024-07-17
Tester là ngành nghề được dự đoán sẽ rất "hot" trong tương lai gần tại Việt Nam. Vì vậy, ngay bây giờ bạn hãy tham khảo và thi 7 chứng chỉ dành cho Tester như sau đây. Hồ sơ tốt sẽ giúp bạn có mức lương và công việc rất tốt.

Top 20 câu hỏi phỏng vấn Mobile Developer và cách trả lời hay nhất

News|2023-12-09
Lập trình Mobile sẽ trở thành xu hướng với mức lương cao trong tương lai. Nếu bạn muốn theo đuổi và tham gia thì hãy tham khảo các câu hỏi phỏng vấn Mobile Developer cực hay sau đây.

Top 20 câu hỏi phỏng vấn IoT Engineer và cách trả lời hay nhất

News|2023-12-09
IoT Engineer là lĩnh vực có tiềm năng cực kỳ lớn ở hiện tại và tương lai. Nếu tham gia được thì bạn sẽ có cơ hội phát triển cùng mức lương tốt. Nhưng trước hết hãy tham khảo 20 câu hỏi phỏng vấn IoT Engineer cực hay và cách trả lời sau đây để tự tin vượt qua vòng tuyển chọn.

Tổng hợp những mẫu skill sheet trong ngành IT

News|2023-10-27
Skill Sheet là gì? Làm sao để viết Skill Sheet ấn tượng nhất? Có những mẫu Skill Sheet nào tốt? Toàn bộ những thắc mắc này sẽ được giải đáp trong chia sẻ sau đây.

Top 20 câu hỏi phỏng vấn System Admin và cách trả lời hay nhất

News|2023-10-23
System Admin là vị trí tối quan trọng trong việc lưu trữ và bảo mật dữ liệu cho mọi công ty. Lĩnh vực này ngày càng được đề cao hơn. Bạn hãy tham khảo 20 câu hỏi phỏng vấn System Admin sau để có cơ hội trúng tuyển cao hơn.