Nhân viên xin thôi việc ở một công ty là điều các doanh nghiệp không có mong muốn nhưng đây vẫn luôn là tình huống có khả năng xảy ra và thực sự xảy ra! Điều quan trọng là công ty bạn cần có sự chuẩn bị và chủ động cho tình huống này để có thể duy trì hoạt động kinh doanh và thực hiện các giải pháp trong khả năng để đảm bảo chất lượng nhân sự và mức độ gắn bó của nhân viên! Tương tự như vậy, nội dung dưới đây sẽ cho bạn biết cần làm gì khi nhân viên xin thôi việc.
Ngay cả người sử dụng lao động tốt nhất cũng sẽ có nhân viên xin thôi việc. Lý do đôi khi không nằm ở môi trường làm việc hoặc các mối quan hệ nội bộ tích cực của công ty bạn, nhân viên có thể xin thôi việc vì những lý do nằm ngoài tầm kiểm soát của công ty.
Những lý do tại sao một nhân viên có thể rời bỏ công việc của bạn là vô tận và là thách thức không ngừng đối với bạn với tư cách là một nhà tuyển dụng.
Dù lý do tại sao nhân viên thôi việc là gì, thì sau đây là những thủ tục bạn nên làm theo để ứng xử với một nhân viên thôi việc một cách, chuyên nghiệp, khéo léo và đảm bảo hoạt động kinh doanh vẫn được vận hành trơn tru!
Nhân viên thường sẽ nói với người quản lý của họ trước khi họ thôi việc - đây thường là người mà họ có mối quan hệ thân thiết nhất. Người quản lý cần thông báo cho nhân viên biết rằng bước đầu tiên của quy trình xin thôi việc là gửi mail thôi việc đến phòng Nhân sự. Điều này cung cấp cho nhà tuyển dụng tài liệu chính thức về việc rời đi của nhân viên đối với hồ sơ nhân sự.
Đây là chìa khóa chính kích hoạt tất cả các sự kiện trong quy trình kết thúc việc làm cần thiết trong trước khi nhân viên đó chính thức nghỉ việc. Người quản lý cần liên hệ ngay với bộ phận nhân sự để lên kế hoạch tuyển nhân viên thay thế. Hoặc, xem xét cấu trúc của bộ phận và cách phân chia công việc để xác định các bước tiếp theo tốt nhất.
Đối với các vấn đề về tính bảo mật của nhân viên, cả người quản lý và bất kỳ nhân viên nhân sự nào không nên chia sẻ với bất kỳ đồng nghiệp nào về kế hoạch của nhân viên. Chỉ có nhân viên thôi việc mới có quyền quyết định chia sẻ thông tin này như thế nào trong nội bộ công ty (ngoài bộ phận nhân sự và người quản lý) trước khi đến ngày làm việc cuối cùng!
Nhiệm vụ tiên quyết của công ty là bất kể lý do thôi việc là gì thì vẫn hãy hành động một cách lịch sự, trang trọng và chuyên nghiệp. Hãy chúc mừng nhân viên nếu công việc mới của họ giống như một sự thăng tiến hoặc một bước nâng cao sự nghiệp khác.
Làm việc với người quản lý của nhân viên và đồng nghiệp để đảm bảo rằng một bữa tiệc kết thúc thích hợp được tổ chức để chia sẻ những kỷ niệm và gửi lời chúc, lời nhắn nhủ. Bạn muốn ký ức cuối cùng của mọi nhân viên về công ty của bạn phải tích cực và chuyên nghiệp. Bạn muốn nhân viên cảm thấy như thể anh ta có một cơ hội đặc biệt khi làm việc với tổ chức của bạn.
Sau đây là các nội dung mà bộ phận nhân sự cần phối hợp với các bên trong nội bộ công ty để thực hiện quy trình thôi việc cho nhân viên một cách bài bạn, tuân thủ pháp luật:
Quy trình bàn giao sẽ được thực hiện như sau
BƯỚC 1 - Bàn giao cho ai
BƯỚC 2 - Thời hạn
BƯỚC 3 - Soạn thảo lại mô tả công việc
BƯỚC 4 - Các thứ tự ưu tiên
BƯỚC 5 - Lập danh sách các hoạt động với các mốc thời hạn
BƯỚC 6 - Checklist bàn giao các tài liệu quan trọng
BƯỚC 7 - Checklist về trang thiết bị
BƯỚC 8 - Chuyển giao kiến thức
BƯỚC 9 - Chuyển giao kỹ năng
BƯỚC 10 - Sắp xếp không gian làm việc
Theo quy định tại Khoản 1 Điều 35 Bộ luật Lao động 2019, người lao động có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động (HĐLĐ) với điều kiện phải báo trước trong một thời hạn nhất định trong một vài trường hợp!
Có một số lý do khiến người lao động có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng mà không cần báo trước theo quy định của Bộ luật lao động 2019 như sau:
Sau khi công ty bạn nhận được đơn thôi việc chính thức của nhân viên, hãy làm việc với người giám sát của nhân viên để đảm bảo rằng hai tuần qua của nhân viên vẫn tích cực và đóng góp. Nếu nhân viên đã cung cấp thông báo tiêu chuẩn và dự kiến trước hai tuần, bạn có nhiều thời gian để sắp xếp và chuyển giao công việc của nhân viên.
Nếu nhân viên đó bị coi là mối đe dọa đối với công việc và môi trường đang diễn ra đối với các nhân viên khác của bạn, bạn có thể yêu cầu nhân viên rời khỏi nơi làm việc và chấm dứt thỏa thuận lao động ngay lập tức.
May mắn thay, đây là một tình huống hiếm gặp, vì vậy bạn thường có cơ hội hoàn thành công việc của nhân viên và chuyển giao công việc cho nhân viên khác trong khi bạn bắt đầu tuyển dụng nhân viên thay thế.
Hoặc bạn có thể suy nghĩ lại về cách tổ chức công việc và cả bộ phận. Một nhân viên thôi việc cũng là một cơ hội để tái cấu trúc cách thức hoàn thành công việc trong bộ phận và người đảm nhận!
Bạn có thể quản lý quy trình thôi việc để giảm thiểu tác động của việc nhân viên rời bỏ vai trò đến quy trình làm việc và môi trường làm việc của bạn. Nếu bạn xử lý quy trình một cách hiệu quả, nhân viên thôi việc sẽ biết rằng họ đã đóng góp và gia tăng giá trị trong suốt thời gian làm việc. Thực hiện theo các quy trình tiêu chuẩn của bạn trong checklist cho ngày cuối cùng của nhân viên.
Hướng dẫn chọn nghề theo tính cách của bạn