CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO DOANH NGHIỆP
KHÓA ĐÀO TẠO DÀNH CHO DOANH NGHIỆP
BUSINESS MANNER TRONG DOANH NGHIỆP NHẬT
■ Giới thiệu những đặc trưng của người Nhật, những điều gì người Nhật xem trọng
■ Những quy tắc mà người đi làm cần tuân thủ
■ Hiểu được văn hóa, phong tục tập quán người Nhật
■ Hòa hợp văn hóa Nhật Việt để làm việc hiệu quả
■ Được cấp chứng nhận bởi Hiệp hội chứng nhận năng lực ứng xử trong kinh doanh (JBAA)
Thời gian: 2 ngày
Giảng viên: Chuyên gia người Nhật có thông dịch
KỸ NĂNG QUẢN LÝ VÀ SẮP XẾP CÔNG VIỆC
■ Hiểu rõ mục tiêu, yêu cầu công việc
■ Chủ động lập kế hoạch, thực thi (5W2H)
■ Kiểm soát và báo cáo (Horenso)
■ Quản lý thời gian và kiểm soát công việc bảo đảm công việc hoàn thành đúng hạn, đúng chất lượng
Thời lượng: 1 buổi (3H)
Giảng viên: Chuyên gia Growup JV
KỸ NĂNG TRUYỀN THÔNG, GẮN KẾT NỘI BỘ
■ Giúp nhân viên gắn kết, yêu thương lẫn nhau
■ Hiệp sức, đồng lòng vì công ty
■ Làm việc hết mình, chứ không hết giờ
■ Xây dựng mối quan hệ hoàn hảo
Thời lượng: 1 ngày
Giảng viên: Chuyên gia Growup JV
KỸ NĂNG ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN NHÂN VIÊN (TRAIN THE TRAINER)
■ Sếp là người đào tạo, huấn luyện chuyên nghiệp
■ Sếp là người truyền động lực, cảm hứng cho nhân viên
■ Bụt nhà “vẫn thiêng”
Thời lượng: 1 ngày
Giảng viên: Chuyên gia Growup JV
TƯ DUY SÁNG TẠO VÀ LÀM CHỦ CÔNG VIỆC
■ Luôn trong tâm thế sẵn sàng, chủ động trong công việc
■ Giải quyết vấn đề
■ Tư duy tích cực, tư duy cải tiến và sáng tạo trong công việc
■ Giúp nhân viên có tinh thần học hỏi, phát triển bản thân
Thời lượng: 1 ngày
Giảng viên: Chuyên gia Growup JV
KỸ NĂNG QUẢN LÝ CUỘC HỌP
■ Tiết kiệm 40 – 60% thời gian và chi phí do hội họp
■ Họp đúng đối tượng, đúng vấn đề
■ Các nội dung đưa ra được giải quyết dứt điểm.
Thời lượng: 1 ngày
Giảng viên: Chuyên gia Growup JV
KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
■ Tối ưu doanh thu từ chăm sóc khách hàng: khách hàng tái ký hợp đồng.
■ Khách hàng có thiện cảm và giới thiệu cho người khác
■ Xử lý các trường hợp “khó”
Thời lượng: 1 ngày
Giảng viên: Chuyên gia Growup JV
PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO
■ Chương trình được thiết kế theo đặc thù riêng của doanh nghiệp
■ Khách hàng có thiện cảm và giới thiệu cho người khác
■ Xử lý các trường hợp “khó”
KHÁCH HÀNG ĐÃ ĐÀO TẠO
GIẢNG VIÊN
Ms. IGETA MIYUKI
- Hiệu trưởng phụ trách mảng giáo dục của Grow Up JV
- Từng công tác tại IBM Japan. Cô đã đi du học và làm việc tại nhiều nước Mỹ, Úc, Anh và Canada.
- Nhiều bằng cấp về giáo dục tại Nhật Bản
- Giảng dạy tiếng Nhật tại trường Quốc Tế tại Hà Nội (2018)
- Gia nhập Grow Up JV , với nhiệm vụ giảng dạy Business Manner mong muốn đóng góp cho sự phát triển Nhật Bản và Việt Nam
Tham khảo bài viết
