Biết nhiều hay làm nhiều? Nhà tuyển dụng chọn ai?

Các doanh nghiệp đều muốn thuê và giữ chân những nhân viên giỏi nhất trong lĩnh vực của họ, nhưng trở thành một ‘nhân viên tốt’ thực sự có nghĩa là gì và tại sao việc tìm kiếm họ lại quan trọng? Hầu hết các nhà quản lý tuyển dụng hoặc nhân sự (HR) đều biết khó khăn như thế nào để tìm được nhân viên giỏi; các ứng viên thiếu một số kỹ năng nhất định hoặc họ không phù hợp với văn hóa công ty. Một chủ doanh nghiệp thường chỉ tập trung vào các kỹ năng kỹ thuật và không đánh giá các phẩm chất và đặc điểm tạo nên một nhân viên lý tưởng. Điều này có thể ảnh hưởng xấu đến văn hóa, năng suất và thậm chí có thể kéo dài các nỗ lực đào tạo.

Bất kể ngành công nghiệp hoặc bản chất của công việc là gì, có một số phẩm chất chính mà mọi giám đốc tuyển dụng nên tìm kiếm nếu họ muốn nhân viên của mình thành công trong thế giới kinh doanh.

Tầm quan trọng của các đặc điểm tốt của nhân viên

Phát triển những đặc điểm điển hình của nhân viên giỏi có thể giúp bạn tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng. Nó cũng có thể giúp bạn phát triển và duy trì mối quan hệ tích cực với đồng nghiệp vì họ sẽ nhận ra bạn là một thành viên đáng tin cậy trong nhóm.

Những đặc điểm chung của một nhân viên giỏi

Phát triển những phẩm chất này để trở thành một nhân viên tốt hơn:

• Sự tận tâm
• Sự tự tin
• độ tin cậy
• Làm việc theo nhóm
• Sự độc lập
• Khả năng lãnh đạo
• Kĩ năng giao tiếp cá nhân
• Tự nhận thức
• Chính trực

1. Sự tận tâm

Sự tận tâm bao gồm cảm giác ủng hộ mạnh mẽ và lòng trung thành với vai trò kinh doanh hoặc nghề nghiệp. Những nhân viên có cam kết thường có mục đích hơn trong cả cuộc sống cá nhân và sự nghiệp của họ.

Là một nhân viên tận tụy, bạn có thể có những đặc điểm sau:

• Niềm đam mê công việc của bạn
• Thái độ tích cực đối với công việc của bạn nói chung
• Đúng giờ cho tất cả các sự kiện liên quan đến công việc
• Linh hoạt khi được giao nhiệm vụ công việc

Một nhân viên tận tụy không cần có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực của họ, nhưng họ sẵn sàng tham gia khóa đào tạo và làm việc cần thiết để có được bất kỳ kinh nghiệm cần thiết nào. Họ có định hướng mục tiêu và có nhiều khả năng củng cố bất kỳ phẩm chất nào mà họ có thể cần cải thiện.

Liên quan: Đặt mục tiêu để cải thiện sự nghiệp của bạn

2. Sự tự tin

Sự tự tin và năng suất thường kết hợp tốt với nhau. Nhân viên tự tin không chỉ tin tưởng vào khả năng quản lý công việc của bản thân mà còn có nhiều khả năng thuyết phục người quản lý, đồng nghiệp và khách hàng về khả năng của họ.

Khi sự tự tin của bạn tăng lên, bạn có thể thể hiện một số đặc điểm sau:

• Bạn lắng nghe nhiều hơn bạn nói.
• Bạn luôn tìm cách để nâng cao kỹ năng của mình.
• Bạn biết khi nào cần yêu cầu giúp đỡ.
• Bạn có thể nhanh chóng thích nghi với một vai trò mới.

Với sự tự tin phát triển, bạn cũng có thể thấy dễ dàng hơn khi đón nhận những thử thách ở nơi làm việc. Điều này bao gồm ngay lập tức tìm cách để vượt qua những thách thức này và thành công trong nhiệm vụ hiện tại của bạn.

3. Độ tin cậy

Một nhân viên đáng tin cậy và đáng tin cậy là một nhân viên đáng tin cậy. Độ tin cậy là một yếu tố quan trọng để biết rằng công việc sẽ được hoàn thành và nó sẽ hoàn thành tốt. Những nhân viên đáng tin cậy có giá trị ở nơi làm việc vì họ chứng minh rằng họ có thể hoàn thành nhiệm vụ của mình mà không cần giám sát nhiều.

Trở thành một nhân viên đáng tin cậy bao gồm:

• Hiển thị các sự kiện liên quan đến công việc
• Đi làm đúng giờ
• Đáp ứng thời hạn nhất quán
• Sản xuất tác phẩm chất lượng cao
• Thể hiện sự háo hức được đảm nhận những trách nhiệm quan trọng hơn
• Chủ động khi cần thiết

4. Làm việc theo nhóm

Làm việc nhóm là một yêu cầu trong hầu hết các môi trường làm việc. Hợp tác thành công đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tuyệt vời, sự kiên nhẫn, lòng khoan dung và sự cống hiến. Bằng cách thể hiện kỹ năng làm việc nhóm mạnh mẽ, bạn cũng có thể thể hiện một loạt các kỹ năng đáng mơ ước khác. Trở thành một cầu thủ của đội là rất quan trọng khi đảm bảo rằng bạn sẽ là một bổ sung tích cực cho đội hiện tại.

Những người chơi tốt trong đội là:

• Linh hoạt với sự thay đổi
• Cam kết cho thành công của chính họ và thành công của nhóm của họ
• Đáng tin cậy và có trách nhiệm
• Người giải quyết vấn đề mạnh mẽ
• Hỗ trợ và tôn trọng đồng nghiệp của họ

Trong các tổ chức phụ thuộc nhiều vào làm việc nhóm, khả năng thích ứng cũng rất quan trọng. Một thành viên trong nhóm có thể nhanh chóng thích ứng với các vai trò khác nhau, bao gồm cả với tư cách là người lãnh đạo và người thúc đẩy, thường sẽ có thời gian dễ dàng hơn khi tham gia vào một nhóm hiện có.

5. Độc lập

Khả năng làm việc độc lập cũng quan trọng như khả năng làm việc nhóm tốt. Ngay cả trong các tổ chức thiên về định hướng nhóm, bạn vẫn sẽ tự mình thực hiện một số công việc. Cũng có một số mức độ tin cậy liên quan khi người quản lý của bạn và các thành viên trong nhóm mong đợi rằng bạn sẽ hoàn thành một nhiệm vụ riêng lẻ.

Là một nhân viên tự chủ, bạn cung cấp những điều sau đây:

• Tập trung mạnh mẽ
• Phát triển kỹ năng quản lý thời gian
• Tháo vát
• Khả năng phê bình và chỉnh sửa tác phẩm của chính bạn

Khi bạn có thể làm việc độc lập, người sử dụng lao động cũng có thể dễ dàng dựa vào bạn để hoàn thành nhiệm vụ công việc mà không cần phải giám sát nhiều.

6. Lãnh đạo

Kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ có thể giúp bạn đưa công ty của mình phát triển. Họ cũng có thể giúp bạn hướng dẫn các thành viên trong nhóm phát triển các kỹ năng của riêng họ. Các nhà lãnh đạo có ảnh hưởng có rất nhiều kỹ năng, bao gồm sự tự tin, độ tin cậy và tính trung thực.

Là một nhà lãnh đạo, bạn có thể thể hiện những đặc điểm sau:

• Kỹ năng tổ chức mạnh mẽ
• Khả năng xác định điểm mạnh và điểm yếu của nhóm
• Tự tin vào khả năng lãnh đạo nhóm của bạn
• Khả năng truyền cảm hứng cho người khác
• Đồng cảm với các thành viên trong nhóm
• Bạn có thể đưa ra phản hồi theo cách xây dựng

Nếu bạn có kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ, một trong những lợi thế lớn nhất của bạn đối với công ty là cuối cùng họ có thể thăng chức cho bạn. Thúc đẩy từ bên trong cắt giảm chi phí tuyển dụng và đào tạo. Khả năng lãnh đạo cũng là một phẩm chất quan trọng của nhân viên. Việc thuê một cá nhân thể hiện đặc điểm lãnh đạo giúp người khác phải ngưỡng mộ, điều này có thể tăng động lực và mức năng suất trong tổ chức.

7. Kỹ năng giao tiếp / giao tiếp giữa các cá nhân

Giao tiếp tốt có thể mang lại lợi ích cho bạn trong hầu hết mọi loại công việc. Trong sự nghiệp của mình, bạn có thể sẽ dành một khoảng thời gian đáng kể để giao tiếp với khách hàng, đồng nghiệp, nhà cung cấp hoặc người quản lý. Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ đảm bảo rằng những tương tác này là tích cực và hiệu quả.

Một người giao tiếp tốt thường thể hiện những đặc điểm sau:

• Mức độ chuyên nghiệp cao
• Một cách tiếp cận cởi mở với những ý tưởng mới
• Khả năng diễn giải các mẫu giao tiếp phi ngôn ngữ

Một người giao tiếp tốt cũng là một người biết lắng nghe. Giao tiếp xuất sắc liên quan đến việc lắng nghe tích cực, đòi hỏi phải hiểu hoàn toàn những gì đối phương đang nói và phản hồi lại họ một cách thích hợp.

8. Tự nhận thức

Tự nhận thức cho phép bạn hiểu được điểm mạnh và điểm yếu của mình. Nó cũng có thể giúp bạn nhận ra khi nào cần giúp đỡ hoặc phản hồi về công việc của bạn, cho phép bạn cải thiện kỹ năng của mình liên tục. Bạn càng phát triển các kỹ năng tự nhận thức của mình nhiều hơn, bạn càng có thể dễ dàng phản ánh những kỹ năng bạn đã đạt được kể từ khi bắt đầu ở vị trí của mình.

Tự nhận thức thường bao gồm những điều sau đây:

• Trí tuệ cảm xúc mạnh mẽ
• Hiểu vai trò của bạn trong nhóm của bạn
• Yêu cầu và học hỏi từ phản hồi

9. Chính trực

Bằng cách thuê nhân viên mà họ tin tưởng, người sử dụng lao động có thể tập trung vào các lĩnh vực khác của doanh nghiệp. Chính trực bao gồm các đặc điểm như trách nhiệm giải trình và trung thực. Chính trực cũng có nghĩa là trung thực về khả năng và sở thích của bạn. Ví dụ, với mức độ chính trực cao, đồng nghiệp của bạn có thể tin tưởng bạn trung thực với khả năng hoàn thành dự án của bạn.

Tính minh bạch ở nơi làm việc rất quan trọng vì nó hình thành văn hóa và sự thành công của công ty. Khi các thành viên trong nhóm của bạn biết những gì mong đợi từ bạn, bạn có thể dễ dàng phát triển các chiến lược nhóm dẫn đến thành công trong bộ phận của mình. Điều này cuối cùng có thể dẫn đến thành công của công ty bạn nói chung.

Nếu bạn đã phát triển tính liêm chính của mình với tư cách là một nhân viên, bạn có thể thể hiện những đặc điểm sau:

• Bạn trung thực về tiến độ công việc của mình.
• Bạn là người có đạo đức trong mọi hoạt động kinh doanh.
• Bạn nhận thức được giá trị cốt lõi và thể hiện chúng thường xuyên.
• Bạn đưa ra mọi quyết định dựa trên sự chính trực và trung thực.

Chính trực là một trong những đặc điểm quan trọng nhất của một thành viên tốt trong nhóm bởi vì sự trung thực tạo ra một môi trường giao tiếp cởi mở. Khi người sử dụng lao động và nhân viên thoải mái chia sẻ mối quan tâm, câu hỏi và phản hồi của họ, mọi người trong tổ chức đều có thể được hưởng lợi.